เติมไอเดนไม่เข้า Echoes ไม่ขึ้น ทำยังไง เช็คทีละข้อ
จ่ายเงินแล้วแต่ Echoes ยังไม่ขึ้นในเกม ส่วนใหญ่แก้ได้เองในไม่กี่นาที ไล่เช็คตามลำดับนี้
1. ออกจากร้านค้าแล้วเข้าใหม่ หรือรีเกม
บางครั้ง Echoes เข้าไอดีแล้ว แต่หน้าจอในเกมยังไม่อัปเดตยอด ให้ปิดหน้าร้านค้าแล้วเปิดใหม่ หรือออกจากเกมแล้วเข้าใหม่ก่อน
2. เช็ค UID ที่กรอก
เปิดหน้าโปรไฟล์ในเกม เทียบตัวเลขหลังคำว่า ID กับ UID ที่กรอกไปทีละหลัก สาเหตุที่เจอบ่อยคือ
- พิมพ์เองแล้วเลขสลับหรือขาดไปหนึ่งหลัก
- กรอก UID ของไอดีสำรอง หรือไอดีที่เคยเติมให้เพื่อน
ถ้ากรอก UID ของไอดีอื่นที่มีอยู่จริง Echoes อาจเข้าไอดีนั้นไปแล้ว ให้ติดต่อแอดมินทันที วิธีดู UID ที่ถูกต้องอยู่ใน วิธีดู UID ไอเดน
3. เช็คเซิร์ฟเวอร์
หน้าเติมมีเซิร์ฟเวอร์ Asia กับ North America & Europe ถ้าไอดีอยู่ Asia แต่เลือกอีกเซิร์ฟเวอร์ ระบบจะหาไอดีไม่เจอหรือ Echoes ไม่เข้า คนที่มีหลายไอดีคนละเซิร์ฟเวอร์ต้องระวังเป็นพิเศษ
4. เช็คว่าชำระเงินสำเร็จจริง
- พร้อมเพย์: ดูในแอปธนาคารว่ามีรายการโอนออกจริง และยอดตรงกับที่ระบบแจ้ง
- TrueMoney Wallet: ดูประวัติในแอปว่ารายการสำเร็จ ไม่ค้างหรือถูกยกเลิก
- ถ้าปิดหน้าชำระเงินก่อนจ่ายเสร็จ หรือจ่ายหลังหมดเวลา ระบบจะไม่ส่ง Echoes
5. รอ 10–15 นาที
ระบบเติมอัตโนมัติปกติเข้าภายในไม่กี่นาที แต่ช่วงที่เกมปิดปรับปรุง อัปเดตใหม่ หรือธนาคารหนาแน่นอาจช้ากว่าปกติ รอสักพักแล้วเช็คอีกครั้ง
6. ติดต่อแอดมินพร้อมข้อมูลครบ
ถ้าเช็คครบทุกข้อแล้วยังไม่เข้า เตรียมข้อมูลต่อไปนี้แล้วติดต่อ LINE แอดมิน ViperPay
- สลิปหรือหลักฐานการชำระเงิน
- UID และเซิร์ฟเวอร์ที่กรอก
- แพ็ก Echoes ที่ซื้อ และเวลาที่ทำรายการ
ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
- ใช้ปุ่มคัดลอก UID ในเกม แทนการพิมพ์เอง
- เช็คเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งถ้ามีหลายไอดี
- อยู่หน้าชำระเงินจนระบบแจ้งว่าสำเร็จ
สรุป
เติมไอเดนไม่เข้าส่วนใหญ่เกิดจากหน้าจอยังไม่อัปเดต หรือ UID/เซิร์ฟเวอร์ไม่ตรง ไล่เช็คตามลำดับแล้วเกือบทุกเคสแก้ได้ ถ้าไม่ได้ให้ติดต่อแอดมินพร้อมสลิป พร้อมแล้วเติมไอเดนถูกๆ ผ่าน UID ได้ที่ ViperPay